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1984年，鄧小平第一次視察南方，寫下了“珠海經(jīng)濟特區(qū)好”的題詞。

1984年，王石開始創(chuàng)立萬科。

1984年，柳傳志想搞點什么，于是從中科院計算所出來代理起了IBM大型機的中國銷售。

1984年，張瑞敏剛剛上任青島電冰箱廠廠長，次年他掄起錘子砸了76臺有質(zhì)量缺陷的冰箱。

1984年，新飛冰箱項目正式在國家輕工業(yè)部立項。

……

在1984年和以后的數(shù)年，還誕生了很多當時微不足道，日后卻各領風騷的公司。這一年想在制造業(yè)和科技界有所作為的人還有大學剛畢業(yè)的李東生、段永平、史玉柱等后來成為成就中國現(xiàn)代企業(yè)的一干人。

1984年，人們將這一年稱為中國現(xiàn)代公司的元年。

30年過去了，柳傳志成了中國企業(yè)家的“教父”；張瑞敏已經(jīng)是中國制造的代表；王石打造了全球最大的房地產(chǎn)公司；而“新飛廣告做的好不如新飛冰箱好”也已經(jīng)深入人心。

30年，艱難與輝煌鑄就了中國發(fā)展史上不可替代的獨特年代，大國的崛起，中國迎來歷史上的空前盛世。

30年，中國企業(yè)經(jīng)歷了大起大落、大悲大喜的激蕩歲月，而最終走向崛起。

30年，是新飛成長、磨練、成熟、升華，塑造新飛品牌人格的時間。

孔子曰：“三十而立?！笔强鬃訉ψ晕倚逕挼脑u價，也是人們在人生階段應達到的理想狀態(tài)。30歲，人應該能坦然地面對一切困難了。品牌如人。30年，也是新飛品牌人格獨立，書寫自我哲學的時間。

開拓之路，以“新”制勝

喬布斯有句經(jīng)典名言：領袖和跟風者的區(qū)別就在于是否創(chuàng)新。以創(chuàng)新、堅韌和嚴謹為代表的“市場化新飛精神”，成為新飛30年一次次突圍和反轉(zhuǎn)的重要支撐。縱觀新飛的創(chuàng)新之路，主要體現(xiàn)在戰(zhàn)略創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、渠道創(chuàng)新等方面。

戰(zhàn)略創(chuàng)新，以前瞻勝未來

小約翰斯頓和貝特在其著作《戰(zhàn)略創(chuàng)新的力量》中，說道：“戰(zhàn)略創(chuàng)新是轉(zhuǎn)變公司的經(jīng)營戰(zhàn)略，從而為客戶和公司創(chuàng)造新價值?！泵绹槭±砉W院則以三句話，分別從戰(zhàn)略的空間、時間和主體，對企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新的實質(zhì)進行了簡要的概括。

在空間上，“你改變不了環(huán)境，但你能適應環(huán)境”。在企業(yè)的戰(zhàn)略空間層面，新飛有兩大任務：對內(nèi)要讓員工“好做人”，對外則是“做好人”。對內(nèi)，新飛為員工營造出一個良好的工作、學習、生活環(huán)境，讓員工們好做人，這樣才能充分積聚員工的工作能動性；對外，堅持提高產(chǎn)品和服務的質(zhì)量，堅持信譽和回報，做一個“好人”，創(chuàng)造良好的外部企業(yè)運行環(huán)境。

在時間上，“你把握不了過去，但你能把握未來”。也即戰(zhàn)略必須面向未來，知道未來是為了指導當前。在這點上，新飛始終關注消費趨勢，分析消費需求以及將面臨的潛在威脅，最終實現(xiàn)消費需求，解除市場危險。

在主體上，“你調(diào)整不了別人，但你能調(diào)整自己”。對于千變?nèi)f化的市場環(huán)境，新飛首先注重的是自我的修煉，引入新思維，突破傳統(tǒng)戰(zhàn)略思考方法的束縛，積極嘗試新的戰(zhàn)略研究方法，克服企業(yè)內(nèi)部各種妨礙創(chuàng)新的障礙，最終使創(chuàng)新活動變成企業(yè)的日常工作。

管理創(chuàng)新，站在塔尖的顛覆

在研究組織核心競爭力取得的過程中，美國管理學家加里·哈默爾認為，一個成功的企業(yè)，在產(chǎn)品、員工、領導人的背后，是管理創(chuàng)新的支持，正是管理創(chuàng)新，創(chuàng)造出了持久的核心競爭力。

管理創(chuàng)新，要培育創(chuàng)新精神，而且要貫穿于中下層管理者一直到基本員工身上。在新飛，對于高層，創(chuàng)新精神主要體現(xiàn)在有敏銳的視覺和嗅覺，能夠以發(fā)展的眼光看到企業(yè)的固有管理模式對未來的束縛和限制，從而對企業(yè)面對的環(huán)境和前景有清晰的思路脈絡；對中層，創(chuàng)新精神就是把高層的戰(zhàn)略規(guī)劃與基層的實際運作整合鏈接起來，把長遠的愿景與眼前的業(yè)務整合鏈接起來；對執(zhí)行層，創(chuàng)新精神主要體現(xiàn)在日常工作中的持之以恒的改進，在點點滴滴的提高和日積月累的變化中積淀起別人難以效仿的競爭能量。

其次，管理創(chuàng)新是系統(tǒng)化的。30年來，新飛一直堅持不懈地傾注于管理的改善。在管理結(jié)構(gòu)上，變科層的金字塔式管理為完全扁平化的項目組管理，有效的組織機制提供了暢通的聯(lián)系渠道，部門間能夠開展旨在實現(xiàn)創(chuàng)新的協(xié)調(diào)和溝通；在管理方法上，良好的激勵機制，變“讓我干”為“我要干”，由自上而下的約束型管理變?yōu)樽韵露系淖灾餍凸芾怼?/p>

產(chǎn)品創(chuàng)新，以需求實現(xiàn)價值

如今，產(chǎn)品創(chuàng)新已經(jīng)不是某一個企業(yè)遇到的問題，而是全球性的問題。消費者的喜新厭舊倒逼著企業(yè)必須不斷創(chuàng)新才能生存和發(fā)展，產(chǎn)品創(chuàng)新也成為企業(yè)生存和發(fā)展的核心戰(zhàn)略。

新飛的產(chǎn)品創(chuàng)新秉承的是“一個中心，兩個基本點”的戰(zhàn)略方針，即，以用戶需求為中心，以產(chǎn)品性能創(chuàng)新和產(chǎn)品系統(tǒng)創(chuàng)新為基本點。

以用戶需求為中心，是以消費為導向，洞悉消費者內(nèi)心真正的需求使產(chǎn)品能帶給消費者核心利益和差異化利益。從1989年，新飛研制的中國第一臺大冷凍室BCD-190冰箱，到首家雙綠色無氟冰箱，再到如今的多重生態(tài)除菌冰箱，新飛真正回歸到價值和功能本位，真正解決消費者的根本需求。

產(chǎn)品性能創(chuàng)新指的是新飛在產(chǎn)品價值、特性和質(zhì)量方面進行的創(chuàng)新。產(chǎn)品系統(tǒng)創(chuàng)新，是新飛將單個產(chǎn)品和服務聯(lián)系或捆綁起來創(chuàng)造出一個可擴展的強大系統(tǒng)，從而建立一個能夠吸引并取悅顧客的生態(tài)環(huán)境，并且抵御競爭者的侵襲。比如，新飛的多重生態(tài)除菌冰箱，從源頭上抑制病菌的新陳代謝，實現(xiàn)真正意義上的除菌，新飛也成為行業(yè)首家擁有500升以上風冷冰箱除菌技術的國產(chǎn)品牌。而立之年推出的萊鉑銳系列冰箱，不僅代表中國冰箱技術新境界，而且完美展現(xiàn)了新飛“品味生活”人機一體的理念。

渠道創(chuàng)新，多元的進化

在信息快速散播的今天，產(chǎn)品、價格乃至廣告同質(zhì)化趨勢加劇，單憑產(chǎn)品的獨立優(yōu)勢贏得競爭已非常困難。正如整合營銷傳播理論創(chuàng)始人唐·舒爾茨指出：在產(chǎn)品同質(zhì)化的背景下，唯有“渠道”和“傳播”能產(chǎn)生差異化的競爭優(yōu)勢。

在新飛電器進入市場之初，便著力于建立自身的渠道網(wǎng)絡。在此后的30年間，新飛一直都是通過“否定之否定”的不斷創(chuàng)新，走在持續(xù)進化的渠道建設之路上。為了及時搶占國內(nèi)市場、拓展生存空間，新飛在原有渠道基礎上植入了專賣店模式以提升產(chǎn)品附加值，形成差異化。與此同時，新飛在全國縣級市場開始系統(tǒng)性地實施“一縣一點，一點一柜，一柜一人”的“四個一”營銷網(wǎng)絡布局，率先打響了進軍三四級市場的跑向。正是這些先入一步的渠道布局，使新飛奠定了良好的先行者優(yōu)勢。