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??? 1、銷售最大的一個(gè)信念：一切成交都是為了愛！

　　2、銷售員要掌握的兩大能力銷售攻心能力整合資源的能力

　　3、銷售三境界

　　1)圍人：能將顧客圍住，并死纏爛打，初步具備接近顧客、推介購(gòu)買的能力;

　　2)維人：建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系，不是簡(jiǎn)單的買賣關(guān)系，而是朋友、伙伴關(guān)系;

　　3)為人：不只是把產(chǎn)品賣出去，同時(shí)把自己也銷售出去。

　　4、銷售不出業(yè)績(jī)4主要原因

　　1)拖延習(xí)慣，不斷的拖延！

　　2)無(wú)意義的拜訪

　　3)一問三不知

　　4)生理的疲憊

　　5、業(yè)績(jī)猛增的5類銷售人員

　　1)導(dǎo)師型：靠智慧吃飯的帶隊(duì)者;

　　2)斗士型：喜歡交談、擅長(zhǎng)外交，喜歡與銷售并肩作戰(zhàn);

　　3)警官型：有極高的忠誠(chéng)度;

　　4)自信型：沒有“不可能”;

　　5)事必躬親型：有強(qiáng)烈的責(zé)任感。

　　6、頂級(jí)銷售人員的6個(gè)人格特質(zhì)

　　1)主動(dòng)積極，永不放棄，提高成功機(jī)率;

　　2)同理心，察覺客戶沒說出口的需求;

　　3)正向思考，挫折復(fù)原力強(qiáng)，修正再出發(fā);

　　4)守紀(jì)律，做好簡(jiǎn)單的小事，累積成卓越;

　　5)聽多于說，先聽后說，提出對(duì)的問題;

　　6)說真話，重承諾，不說謊，不夸張。

　　7、銷售頂尖人員的7個(gè)小習(xí)慣

　　1)不要說尖酸刻薄的話;

　　2)牢記顧客的名字;養(yǎng)成翻看會(huì)員檔案的習(xí)慣;

　　3)嘗試著跟你討厭的人交往;

　　4)一定要尊重顧客的隱私;

　　5)很多人在一起的時(shí)候，當(dāng)你與其中某個(gè)人交談，請(qǐng)不要無(wú)視其他人存在;

　　6)勇于認(rèn)錯(cuò)，誠(chéng)信待人;

　　7)以謙卑的姿態(tài)面對(duì)身邊的每一個(gè)人。

　　8、銷售的八個(gè)更重要

　　1)找到顧客重要,找準(zhǔn)顧客更重要;

　　2)了解產(chǎn)品重要,了解需求更重要;

　　3)搞清價(jià)格重要,搞清價(jià)值更重要;

　　4)融入團(tuán)隊(duì)重要,融入顧客更重要;

　　5)口勤腿勤重要,心勤腦勤更重要;

　　6)獲得認(rèn)可重要,獲得信任更重要;

　　7)達(dá)成合作重要,持續(xù)合作更重要;

　　8)卓越銷售重要,不需銷售更重要。

　　9、頂尖銷售員的九大秘訣

　　1)錢是給內(nèi)行人賺的—世界上沒有賣不出的貨，只有賣不出的貨的人。

　　2)想干的人永遠(yuǎn)在找方法，不想干的人永遠(yuǎn)在找理由；世界上沒有走不通的路，只有想不通的人。

　　3)銷售者不要與顧客爭(zhēng)論價(jià)格，要與顧客討論價(jià)值。

　　4)帶著目標(biāo)出去，帶著結(jié)果回來，成功不是因?yàn)榭欤且驗(yàn)橛蟹椒ā?/p>

　　5)沒有不對(duì)的客戶，只有不夠的服務(wù)。

　　6)營(yíng)銷人的職業(yè)信念：要把接受別人拒絕作為一種職業(yè)生活方式。

　　7)客戶會(huì)走到我們店里來，我們要走進(jìn)客戶心里去；老客戶要坦誠(chéng)，新客戶要熱情，急客戶要速度，大客戶要品味，小客戶要利益。

　　8)客戶需要的不是產(chǎn)品，而是一套解決方案，賣什么不重要，重要的是怎么賣。

　　9)客戶不會(huì)關(guān)心你賣什么，而只會(huì)關(guān)心自己要什么。沒有最好的產(chǎn)品，只有最合適的產(chǎn)品。