銷售處以抓紀(jì)律、抓作風(fēng)、抓服務(wù)、抓廉潔為手段,使銷售工作做到“四提升”,力保全年目標(biāo)任務(wù)實(shí)現(xiàn)。
抓紀(jì)律,即增強(qiáng)銷售隊(duì)伍的紀(jì)律意識(shí),嚴(yán)格按制度管人、按制度辦事。抓作風(fēng),即轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),一改職工中的庸、懶、散及工作推拖等現(xiàn)象,教育引導(dǎo)全體職工求真務(wù)實(shí)。抓服務(wù),即堅(jiān)持“誠(chéng)信為本、顧客至上”的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持“用戶的需求就是我們工作的目標(biāo)”的服務(wù)理念,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、提升服務(wù)水平,滿足用戶的個(gè)性化需求,為其提供差異化服務(wù)。抓廉政,即嚴(yán)格實(shí)行“三個(gè)嚴(yán)禁”、“六個(gè)不準(zhǔn)”。
“四提升”一是提升市場(chǎng)分析能力。通過市場(chǎng)調(diào)研、走訪用戶,加強(qiáng)市場(chǎng)研判,制定科學(xué)合理的產(chǎn)品價(jià)格,力爭(zhēng)使產(chǎn)品品種、規(guī)格與市場(chǎng)接軌。二是提升機(jī)遇把握能力。緊握鋼市脈搏,洞察市場(chǎng)行情,通過市場(chǎng)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)資源共享等手段,冷靜分析,客觀研判,果斷采取價(jià)格策略,努力實(shí)現(xiàn)效益最大化。三是提升渠道拓展能力。在采取上門走訪的傳統(tǒng)方式開發(fā)新用戶的同時(shí),把握互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電子商務(wù)發(fā)展新趨勢(shì),將試行鋼材電子現(xiàn)貨交易作為“四個(gè)一”課題進(jìn)行攻關(guān),先后完成了專業(yè)電子交易平臺(tái)的選擇、操作人員的培訓(xùn)、電子交易與公司銷售政策的銜接等各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作,多方位、立體式進(jìn)行渠道拓展。四是提升難題破解能力。找準(zhǔn)制約自身發(fā)展的瓶頸,明晰發(fā)展思路,在市場(chǎng)研判、政策調(diào)整、渠道完善、運(yùn)輸保障等方面下功夫,提高解決難題的能力。
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